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Política de Privacidade Blueccone
Atualizado em 03 de Maio de 2026
A Blueccone valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais de clientes, potenciais clientes, visitantes do site, parceiros, fornecedores, candidatos, usuários de formulários, participantes de reuniões, contatos comerciais e demais pessoas que interagem conosco.
Esta política se aplica ao site blueccone.com, às nossas páginas, formulários, canais de atendimento, comunicações comerciais, reuniões, propostas, contratos, serviços, produtos digitais, processos internos e demais interações realizadas com a Blueccone.
Ao acessar nosso site, preencher formulários, entrar em contato conosco ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.
A Blueccone Consultoria Empresarial, marca Blueccone, é uma empresa brasileira que atua com Consultoria Empresarial, Branding & Design, Coaching de Carreira, desenvolvimento de produtos digitais e soluções estratégicas para empresas, marcas, líderes e profissionais.
Para fins desta Política, a Blueccone poderá atuar como controladora dos dados pessoais quando decidir as finalidades e os meios de tratamento, ou como operadora quando tratar dados pessoais em nome de clientes, conforme contratos, propostas ou instruções específicas.
Controladora: Blueccone Consultoria Empresarial
Marca: Blueccone
Endereço institucional: Avenida Paulista, 1636, Bela Vista, São Paulo – SP, CEP 01310-200, BrasilE-mail institucional: info@blueccone.com
Privacidade e proteção de dados: privacy@blueccone.com
Esta Política foi elaborada com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, conhecida como LGPD.
Quando aplicável, em razão da localização do titular, da natureza do serviço, de obrigações contratuais ou de operações internacionais, a Blueccone também poderá observar requisitos adicionais de normas como o GDPR, o UK GDPR, legislações estaduais dos Estados Unidos ou outras normas equivalentes de proteção de dados.
A aplicação dessas normas internacionais será avaliada caso a caso, sem prejuízo da prioridade da legislação brasileira nas operações realizadas no Brasil.
A Blueccone pode coletar diferentes tipos de dados pessoais, conforme a forma de interação com você.
3.1 Dados de identificação e contato
Podemos coletar nome, sobrenome, empresa, cargo, e-mail, telefone, WhatsApp, país, cidade, estado, perfil profissional, redes sociais profissionais e demais informações fornecidas voluntariamente.
3.2 Dados comerciais e profissionais
Podemos coletar informações relacionadas à sua empresa, área de atuação, objetivos de negócio, desafios estratégicos, marca, carreira, equipe, operação, faturamento estimado, processos comerciais, presença digital, posicionamento, necessidades de consultoria, histórico profissional e outros dados necessários para diagnóstico, proposta ou execução dos serviços.
3.3 Dados de navegação e uso do site
Podemos coletar dados como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas acessadas, data e horário de acesso, origem da visita, tempo de navegação, cliques, interações, preferências de idioma e dados coletados por cookies ou tecnologias similares.
3.4 Dados de comunicação
Podemos tratar mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp, formulários, redes sociais, reuniões, chamadas, comentários, respostas a pesquisas, briefings, solicitações de orçamento, feedbacks e demais interações com a Blueccone.
3.5 Dados contratuais, fiscais e financeiros
Quando você contrata ou negocia serviços conosco, podemos tratar dados necessários para elaboração de propostas, contratos, cobranças, pagamentos, notas fiscais, recibos, comprovantes, histórico comercial, obrigações contábeis e cumprimento de exigências legais.
3.6 Dados de carreira e desenvolvimento profissional
Nos serviços de coaching de carreira, mentoria, treinamentos ou desenvolvimento profissional, podemos tratar dados como trajetória profissional, currículo, objetivos de carreira, competências, desafios, perfil de liderança, histórico acadêmico, experiências, metas e informações fornecidas durante sessões, diagnósticos ou formulários.
3.7 Dados sensíveis
A Blueccone não solicita dados sensíveis como regra. No entanto, dependendo do contexto, você pode nos fornecer informações que revelem aspectos de saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, vida sexual, orientação sexual, dado genético, dado biométrico ou outras informações protegidas pela LGPD.
Quando isso ocorrer, trataremos esses dados apenas quando houver base legal adequada, necessidade legítima, consentimento quando aplicável, obrigação legal, proteção de direitos ou outra hipótese permitida pela legislação.
Recomendamos que você não envie dados sensíveis, dados excessivos ou informações de terceiros sem necessidade.
Podemos coletar dados pessoais quando você:
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Acessa o site da Blueccone;
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Preenche formulários; solicita contato;
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Agenda reuniões;
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Conversa conosco pelo WhatsApp;
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Envia e-mails;
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Interage com nossas redes sociais;
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Solicita propostas;
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Contrata serviços;
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Participa de diagnósticos, sessões, projetos, pesquisas, treinamentos ou reuniões;
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Usa produtos, ferramentas, simuladores ou soluções digitais da Blueccone;
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Envia documentos, briefings, currículos, arquivos ou materiais de marca; responde comunicações comerciais;
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Ou interage com anúncios, campanhas, páginas e conteúdos digitais da Blueccone.
Também podemos receber dados por meio de parceiros, ferramentas de prospecção, indicações, plataformas profissionais, bases públicas, redes sociais, fornecedores tecnológicos, eventos, reuniões comerciais ou informações legitimamente disponibilizadas por você ou por terceiros autorizados.
-
A Blueccone trata dados pessoais para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com sua atividade.
Podemos usar seus dados para:
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Prestar serviços de Consultoria Empresarial, Branding & Design, Coaching de Carreira, desenvolvimento de produtos digitais e soluções estratégicas para empresas
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Responder solicitações;
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Preparar propostas comerciais;
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Realizar reuniões; entender suas necessidades;
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Criar estratégias, marcas, materiais, documentos, campanhas, sites, conteúdos ou entregáveis contratados;
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Gerenciar relacionamento com clientes;
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Executar contratos;
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Emitir documentos fiscais;
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Realizar cobranças;
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Prestar suporte;
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Melhorar nossos serviços;
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Personalizar comunicações;
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Enviar conteúdos, novidades, convites e informações comerciais;
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Operar sistemas internos;
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Registrar histórico de atendimento;
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Proteger direitos da Blueccone;
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Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais;
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Prevenir fraudes, incidentes de segurança ou uso indevido de nossos canais;
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Analisar métricas de navegação e desempenho do site;
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Melhorar a experiência do usuário;
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E desenvolver novos serviços, produtos, processos e soluções.
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Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme o contexto.
As principais bases legais utilizadas pela Blueccone são:
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Execução de contrato ou procedimentos preliminares: quando os dados são necessários para preparar propostas, negociar, contratar, executar ou entregar serviços.
-
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando precisamos tratar dados para atender exigências fiscais, contábeis, legais, administrativas ou regulatórias.
-
Legítimo interesse: quando usamos dados para atividades compatíveis com a relação existente, como atendimento, prospecção responsável, segurança, melhoria de serviços, comunicação institucional, relacionamento comercial e proteção de direitos, sempre respeitando seus direitos e expectativas legítimas.
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Consentimento: quando a legislação exigir autorização específica, como em determinadas comunicações de marketing, cookies não necessários ou tratamentos específicos.
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Exercício regular de direitos: quando o tratamento for necessário em processos administrativos, judiciais, arbitrais ou para defesa de direitos da Blueccone, de clientes ou de terceiros.
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Proteção da vida, tutela da saúde ou proteção do crédito: quando aplicável em situações específicas previstas em lei.
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A Blueccone atua em diferentes frentes, e o tratamento de dados pode variar conforme o serviço contratado ou solicitado.
7.1 Consultoria Empresarial
Nos serviços de consultoria empresarial, podemos tratar dados relacionados à empresa, operação, posicionamento, vendas, marketing, finanças, processos, equipe, liderança, metas, indicadores, desafios internos, clientes, fornecedores, estratégias, documentos e demais informações necessárias ao diagnóstico e à execução do projeto.
7.2 Branding & Design
Nos serviços de branding & design, podemos tratar dados sobre marca, identidade visual, posicionamento, público-alvo, concorrentes, preferências estéticas, materiais institucionais, redes sociais, websites, campanhas, fotos, vídeos, textos, briefings, referências e arquivos fornecidos pelo cliente.
7.3 Coaching de Carreira
Nos serviços de coaching de carreira, podemos tratar dados profissionais, comportamentais e estratégicos relacionados à trajetória, objetivos, competências, posicionamento, liderança, currículo, comunicação, presença profissional, desafios, decisões e planos de carreira.
7.4 BluecconeX e soluções digitais
Em produtos, tabelas inteligentes, sistemas internos, CRMs, ferramentas digitais, simuladores ou soluções como BluecconeX, podemos tratar dados necessários para organização, análise, gestão, automação, geração de relatórios, acompanhamento comercial, controle financeiro, relacionamento com clientes e melhoria da experiência do usuário.
A Blueccone pode usar dados de contato para enviar comunicações institucionais, conteúdos, convites, propostas, novidades, materiais estratégicos, informações sobre serviços, campanhas ou relacionamento comercial.
Você pode solicitar o descadastro de comunicações promocionais a qualquer momento, pelos próprios mecanismos disponíveis nas mensagens ou pelo e-mail privacidade@blueccone.com.
Mesmo após o descadastro de comunicações promocionais, poderemos continuar enviando mensagens necessárias para execução de contratos, atendimento, suporte, cobranças, avisos legais, segurança ou comunicações administrativas.
A Blueccone não utiliza práticas de spam e busca conduzir prospecções comerciais de forma responsável, proporcional e alinhada ao interesse legítimo da empresa e dos destinatários.
O site da Blueccone pode utilizar cookies, pixels, tags, scripts, identificadores de dispositivo e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, segurança, análise de desempenho, personalização de experiência, mensuração de campanhas e marketing.
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo do usuário que permitem reconhecer preferências, entender interações e melhorar a navegação.
9.1 Tipos de cookies que podemos utilizar
Cookies necessários: essenciais para funcionamento, segurança, carregamento de páginas, formulários e recursos básicos do site.
Cookies de preferências: usados para lembrar escolhas do usuário, como idioma, região ou preferências de navegação.
Cookies analíticos: usados para entender como visitantes interagem com o site, quais páginas são acessadas e como podemos melhorar a experiência.
Cookies de marketing: usados para mensurar campanhas, criar públicos, exibir anúncios relevantes ou avaliar desempenho de ações comerciais.
9.2 Gerenciamento de cookies
Você pode configurar seu navegador para bloquear, apagar ou restringir cookies. Também poderá gerenciar preferências de cookies quando disponibilizarmos banner ou painel específico no site.
O bloqueio de cookies necessários pode afetar o funcionamento adequado de algumas funcionalidades.
A Blueccone poderá manter uma Política de Cookies separada ou uma tabela específica com categorias, finalidades, fornecedores e prazos de retenção dos cookies utilizados.
Para operar nossos serviços, site e processos internos, podemos utilizar fornecedores e plataformas de tecnologia, incluindo ferramentas de hospedagem, criação de site, e-mail, armazenamento em nuvem, CRM, automação, análise de dados, design, produtividade, atendimento, videoconferência, formulários, pagamentos, contabilidade, analytics, anúncios, redes sociais e inteligência artificial.
Esses fornecedores podem tratar dados pessoais em nome da Blueccone ou de forma independente, conforme suas próprias políticas, contratos e configurações.
Podemos utilizar, entre outras, ferramentas como Wix, Google Workspace, Apple, Meta, LinkedIn, WhatsApp, plataformas de CRM, ferramentas de analytics, soluções de automação, armazenamento em nuvem, plataformas de design, ferramentas de reunião online e serviços similares.
A Blueccone busca contratar fornecedores confiáveis e adotar medidas razoáveis para proteger os dados tratados, incluindo controles de acesso, medidas contratuais, segurança técnica e limitação de uso conforme a finalidade.
A Blueccone pode utilizar ferramentas digitais, automações e recursos de inteligência artificial para apoiar atividades como organização de informações, análise estratégica, criação de conteúdo, desenvolvimento de materiais, atendimento, gestão de projetos, produtividade, pesquisa, revisão textual, estruturação de documentos, design, planejamento e melhoria dos serviços.
Quando essas ferramentas envolverem dados pessoais, a Blueccone adotará medidas de minimização, confidencialidade, segurança e proporcionalidade.
Sempre que possível, evitamos inserir dados pessoais sensíveis, excessivos, confidenciais ou desnecessários em ferramentas externas. Quando o uso dessas ferramentas for essencial para a execução do serviço, buscaremos fazê-lo de forma compatível com a finalidade contratada, com as medidas de proteção adequadas.
O uso de inteligência artificial não substitui, por si só, a análise estratégica, criativa ou profissional da Blueccone.
A Blueccone pode compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, adequado e compatível com as finalidades desta Política.
Podemos compartilhar dados com:
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Fornecedores de tecnologia;
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Plataformas de hospedagem e site;
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Serviços de e-mail;
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Ferramentas de CRM;
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Sistemas de gestão;
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Contadores;
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Advogados;
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Consultores;
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Designers;
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Parceiros operacionais;
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Prestadores de serviço;
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Instituições financeiras;
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Plataformas de pagamento;
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Ferramentas de videoconferência;
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Redes sociais;
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Plataformas de anúncios;
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Autoridades públicas;
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Órgãos reguladores;
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Autoridades fiscais;
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E terceiros envolvidos na execução de contratos, proteção de direitos ou cumprimento de obrigações legais.
A Blueccone não vende dados pessoais.
Também não compartilhamos dados pessoais de forma incompatível com as finalidades informadas nesta Política.
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Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pela Blueccone podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Isso pode ocorrer, por exemplo, em serviços de hospedagem, nuvem, e-mail, analytics, CRM, ferramentas de produtividade, plataformas de design, redes sociais, anúncios e inteligência artificial.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a Blueccone buscará adotar medidas compatíveis com a LGPD, incluindo avaliação de riscos, medidas contratuais, cláusulas adequadas, controles de segurança e escolha de fornecedores que ofereçam padrões razoáveis de proteção de dados.
A regulamentação brasileira prevê mecanismos específicos para transferência internacional de dados, incluindo cláusulas-padrão contratuais e outras salvaguardas reconhecidas pela ANPD.
A Blueccone adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida, destruição, uso inadequado ou qualquer forma de tratamento irregular.
Entre as medidas que podemos adotar estão:
controle de acesso; autenticação; senhas; permissões internas; armazenamento em plataformas seguras; uso de fornecedores confiáveis; limitação de acesso conforme necessidade; revisão de processos; backups; confidencialidade contratual; organização de documentos; e boas práticas de segurança digital.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que você também adote medidas de segurança, como uso de senhas fortes, proteção de dispositivos, cuidado ao compartilhar informações e atenção a mensagens suspeitas.
A Blueccone mantém dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, executar contratos, atender solicitações, cumprir obrigações legais, preservar direitos, resolver disputas, manter registros comerciais ou atender interesses legítimos.
Os prazos de retenção podem variar conforme a natureza do dado, a finalidade do tratamento, a relação com o titular e as exigências legais aplicáveis.
Como referência geral, veja abaixo os tipos de dados e seus respectivos prazos de retenção:
Dados de leads e contatos comerciais: Enquanto houver relacionamento, interesse legítimo ou até oposição do titular
Dados de clientes e projetos: Pelo período necessário à execução, suporte, histórico, defesa de direitos e obrigações legais
Dados contratuais, fiscais e contábeis: Pelo prazo exigido pela legislação aplicável
Dados de marketing: Até descadastro, oposição ou inatividade prolongada
Dados de navegação e cookies: Conforme categoria, finalidade e configuração da ferramenta utilizada
Dados de reuniões, briefings e diagnósticos: Enquanto forem necessários para prestação do serviço, histórico, qualidade e proteção de direitos
Dados de candidatos, parceiros ou fornecedores: Pelo período necessário à avaliação, relacionamento, contratação ou cumprimento de obrigações legais
Quando os dados não forem mais necessários, poderemos eliminá-los, anonimizá-los ou mantê-los de forma segura quando houver base legal para conservação.
Nos termos da LGPD, você pode exercer seus direitos como titular de dados pessoais.
Você pode solicitar:
-
Confirmação da existência de tratamento;
-
Acesso aos dados;
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Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
-
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
-
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
-
Informação sobre compartilhamento;
-
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
-
Revogação do consentimento; oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse;
-
Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável;
-
E eliminação de dados tratados com base no consentimento, respeitadas as hipóteses legais de retenção.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para: privacy@blueccone.com
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra acessos indevidos.
Responderemos às solicitações dentro dos prazos aplicáveis, observadas as limitações legais, contratuais, técnicas e regulatórias.
-
Os serviços da Blueccone não são direcionados a crianças.
Quando houver tratamento de dados pessoais de adolescentes, especialmente em contextos educacionais, orientação profissional, cursos, treinamentos ou desenvolvimento de carreira, a Blueccone buscará observar o melhor interesse do menor e as exigências legais aplicáveis.
Quando necessário, poderemos solicitar consentimento ou ciência dos pais ou responsáveis legais.
A LGPD determina que o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes deve ser realizado em seu melhor interesse.
Durante a execução de serviços, clientes podem compartilhar dados de terceiros, como colaboradores, sócios, fornecedores, clientes finais, candidatos, leads, parceiros ou contatos comerciais.
Ao fornecer dados de terceiros à Blueccone, o cliente declara que possui base legal adequada, autorização ou legitimidade para esse compartilhamento, responsabilizando-se pela origem, precisão e licitude das informações fornecidas.
A Blueccone tratará esses dados conforme a finalidade do serviço contratado, as instruções do cliente, os contratos aplicáveis e a legislação vigente.
Além de dados pessoais, a Blueccone pode receber informações estratégicas, comerciais, financeiras, criativas, operacionais, técnicas ou confidenciais de clientes e parceiros.
Essas informações serão tratadas com cuidado, confidencialidade e finalidade compatível com o serviço prestado.
A Blueccone poderá utilizar aprendizados gerais, metodologias, experiências, referências não identificáveis e conhecimentos acumulados para aprimorar seus serviços, desde que não revele dados pessoais, segredos comerciais, informações confidenciais ou materiais protegidos de clientes sem autorização.
A Blueccone pode manter perfis em redes sociais e plataformas externas, como Instagram, LinkedIn, Facebook, Threads, TikTok, X, Pinterest, YouTube, Tumblr e outras.
Quando você interage com nossos perfis, páginas, anúncios ou conteúdos nessas plataformas, seus dados também podem ser tratados pelas próprias plataformas, conforme as respectivas políticas de privacidade.
A Blueccone não controla integralmente o tratamento realizado por redes sociais ou terceiros independentes.
Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade das plataformas utilizadas.
Nosso site, conteúdos, propostas, materiais ou comunicações podem conter links para sites, plataformas, ferramentas ou serviços de terceiros.
A Blueccone não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança, conteúdo ou funcionamento de sites e serviços externos que não estejam sob nosso controle.
Ao acessar links de terceiros, recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade.
A Blueccone pode utilizar automações para organizar contatos, classificar leads, apoiar análises, registrar interações, gerar notificações, melhorar fluxos internos ou personalizar comunicações.
Não utilizamos, como regra, decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos relevantes ou impactos significativos sobre titulares sem revisão humana adequada.
Caso isso venha a ocorrer, forneceremos informações apropriadas e meios para solicitação de revisão, quando aplicável.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Blueccone adotará medidas razoáveis para investigar, conter, mitigar e corrigir o incidente.
Quando exigido pela legislação, poderemos comunicar os titulares afetados e a autoridade competente, conforme os requisitos aplicáveis.
A Blueccone poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias, processos internos, fornecedores, exigências legais ou práticas de tratamento de dados.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
Quando alterações relevantes forem feitas, poderemos comunicar os titulares por meios razoáveis, como aviso no site, e-mail ou outros canais disponíveis.
A data da última atualização será indicada no início desta Política.
Em caso de dúvidas, solicitações, reclamações ou pedidos relacionados a dados pessoais e privacidade, entre em contato pelo canal abaixo:
E-mail: privacy@blueccone.com
Assunto sugerido: Privacidade e Proteção de Dados
Empresa: Blueccone Consultoria Empresarial
Endereço institucional: Avenida Paulista, 1636, Bela Vista, São Paulo – SP, CEP 01310-200, BrasilTambém é possível entrar em contato pelos canais institucionais informados no site da Blueccone.
Esta Política deve ser lida em conjunto com nossos Termos de Uso, contratos, propostas comerciais, políticas de cookies, avisos específicos e demais documentos aplicáveis.
Caso alguma disposição desta Política seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas.
A Blueccone permanece comprometida com o tratamento responsável, seguro e transparente de dados pessoais, buscando equilibrar inovação, estratégia, design, relacionamento e proteção da privacidade.
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